1. Giới Thiệu
Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của khách hàng là tài sản quý giá và cần được bảo vệ. Chính sách bảo mật thông tin được xây dựng nhằm tạo dựng niềm tin và bảo đảm rằng mọi dữ liệu khách hàng được xử lý một cách an toàn, minh bạch và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.

2. Thu Thập Thông Tin

• Dữ liệu cá nhân: Chúng tôi thu thập các thông tin như họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email và các thông tin cần thiết khác khi khách hàng đăng ký, mua sắm hoặc liên hệ với chúng tôi.

• Dữ liệu giao dịch: Thông tin liên quan đến giao dịch mua bán, lịch sử mua hàng và các giao dịch tài chính cũng được thu thập nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.

• Thông tin duyệt web: Chúng tôi có thể thu thập thông tin từ cookies và các công nghệ theo dõi khác nhằm phân tích và nâng cao trải nghiệm người dùng trên website.

3. Sử Dụng Thông Tin
Các thông tin được thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Xử lý đơn hàng, giao dịch và hỗ trợ khách hàng một cách hiệu quả.

• Cải thiện dịch vụ: Phân tích, nghiên cứu và cải tiến chất lượng sản phẩm, dịch vụ để phục vụ khách hàng tốt hơn.

• Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo, cập nhật sản phẩm, chương trình khuyến mãi và các thông tin liên quan đến dịch vụ (chỉ khi có sự đồng ý của khách hàng).

4. Bảo Mật Thông Tin

• Tiêu chuẩn bảo mật: Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hiện đại và công nghệ mã hóa tiên tiến để đảm bảo rằng dữ liệu khách hàng luôn được bảo vệ an toàn.

• Quyền truy cập hạn chế: Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu khách hàng, đảm bảo việc xử lý thông tin được kiểm soát chặt chẽ.

• Giám sát và kiểm tra: Các hệ thống bảo mật được giám sát liên tục và định kỳ kiểm tra nhằm phát hiện và xử lý kịp thời mọi nguy cơ tiềm ẩn.

5. Quyền Riêng Tư của Khách Hàng

• Quyền kiểm soát thông tin: Khách hàng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình.

• Chính sách minh bạch: Mọi thay đổi liên quan đến chính sách bảo mật sẽ được thông báo rộng rãi trên website và các kênh liên lạc chính thức của chúng tôi.

• Đồng ý và từ chối: Khách hàng có thể lựa chọn từ chối việc sử dụng dữ liệu cho các mục đích không cần thiết, và chúng tôi luôn tôn trọng quyết định của khách hàng.

6. Liên Hệ
Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ nào liên quan đến chính sách bảo mật thông tin, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: support@lmfoods.com.vn

• Hotline: 0342066092

Chúng tôi cam kết luôn bảo vệ quyền lợi và thông tin cá nhân của khách hàng, đồng thời không ngừng cải tiến hệ thống bảo mật nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho dữ liệu của quý khách.